| １． |
買い物かごに商品を入れます |
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ご希望商品を選び、お買い物カゴに入れ、画面の指示に従いご注文ください |
| ２． |
自動返信メールが届きます |
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ご注文いただだきますと、ご注文時にご指定いただいたメールアドレス宛てに、
自動返信メールが届きますので、内容をよくご確認ください。
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| ３． |
弊社より「ご注文確認」メールが届きます |
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在庫状況を確認し、弊社よりご注文時にご指定いただきましたメールアドレス宛
てに「ご注文確認」を送付いたします。
商品・数量・商品金額・送料（バリューデッキのみ）・納期 ・振込期日（料金前払いをご選択の場合）等をご確認いただき、本文に記載されている弊社振込先へお振込みください。
※受注生産品など、商品によってはお電話にてご注文内容の確認をさせていただ
く場合がございます。 |
| ４． |
ご入金確認 |
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お支払方法・前払い(銀行振込/郵便振替)をご選択いただいたお客様は、ご入金の
確認をさせていただきます。商品の発送は、ご入金の確認後となります。
ご入金の確認が完了しますと、弊社よりご入金確認の完了メールを送信いたしま
す。
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| ５． |
発送準備 |
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在庫がある商品につきましては、発送準備にとりかかります。
※入荷待ち商品、一部・メーカー直送品などは、ご指定いただいた日時の発送が困難な場合があります。
このような商品が含まれている場合は「ご注文確認」に記載いたしますのであらかじめご了承ください。
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| ６． |
出荷【発送完了メール】が届きます |
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商品を配送業者さんにお渡しした時点で、弊社より運送会社、伝票ナンバーを記
載した「発送完了」のメールを送信いたします。
商品到着まで、しばらくお待ちください。
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| ７． |
お手元に商品が届きます |
| |
商品が届きましたら、内容をご確認ください。
なにか不都合な点などがございましたら、すぐに弊社までご連絡ください。 |
送料について
| ステータス |
条件 |
会員特典 |
運賃 |
| 非会員 |
非会員 |
なし |
別途必要 運賃表を参照ください。※注2 |
| 通常会員 |
ベストプライス価格 |
購入額（注1）が5万(税別)以上 |
購入価格より
さらに10％OFF |
別途、運賃表を参照ください。
ただし5,000円（税別）以上のご購入で無料！※注2
|
| ゴールド価格 |
前月購入額（注1）が5〜20万 (税別) |
購入価格より
さらに15％OFF |
| プラチナ価格 |
前月購入額（注1）が20万(税別)以上 |
購入価格より
さらに20％OFF |
| パートナーズ会員 |
1年間の購入合計（注1）300万円以上 |
会員のみへ公開
特別価格 |
別途必要 運賃表を参照ください。※注2 |
注１：前月購入額とは、会員特典の（10〜20%OFF）を引いた価格の合計となります。
注２：デッキパック、NEWデッキパックの運賃は全国一律料金が必要にとなります。
※運賃表はこちらからご覧ください。
ルーバー、デッキパック、NEWデッキパック以外の商品は、入金確認後3営業日内に出荷、欠品・受注生産品についてはメールやお電話にて納期を別途、変更のお知らせさせていただきます。
デッキパック、NEWデッキパックは、商品梱包（セット）にお時間がかかるため、ご入金確認後、10営業日前後での発送とさせて頂いております。予めご了承ください。
交通事情や配送会社積み込みの遅れ、予期せぬ天災、物流破損などにより、お客様ご指定の期日に間に合わない場合がございます。この場合の、精神的・間接的・直接的な損害に対し、一切補償責任は負えませんので、予めご了承ください。
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| 【配送備考】 |
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時間指定、日曜日・祝日の配送は原則不可 |
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※商品、お住まいの地域により可能な場合もあります。一度弊社までお問い合わせください。 |
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納品は原則車上渡し、又は軒先降ろしになります。
納品方法などは運送会社の基準に準じます。
※目安として...
配送トラックから10ｍを超える搬入
エレベーターの場合、お客様側で配送車の近くやエレベーター付近への荷物の置き場所を確保してください。 |
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下記のような場合は配送付加もしくは事前にお問い合わせください。 |
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●一度に多数量のご発注の場合
●大型商品、重量商品、多数量商品の荷卸し介助が無い場合
●エレベーターでの搬入（長尺物、又は多数量の商品を）の場合
●2階挙げ等の搬入の場合
●大型商品、重量商品、多数量商品の搬入経路に8段以上の階段がある場合
●配送車の駐車場所から荷卸し場所が20ｍ以上の場合
●搬入経路に高額品や壊れ物がある場合
●2tロング以上のトラックが進入できない場合（2tロング不可の場合）
※ 2tロング不可の場合、配送車両が安全に駐車できる場所でのお客様引渡しが不可能な場合は、
別途費用にて2tショートの貸切手配をさせて頂きます。
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現場へ直接配送する場合は、ご注文時に搬入可能車両などのご入力をお願いいたします。 |
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個人宅への配送の場合は以下にご注意ください。 |
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●必ず荷受できる日を指定してください。
どうしても留守の場合は一度弊社までご相談ください。
●路線便での配送時には、お客様名の後ろに『作業場』又は『現場』等を追記させていただきます。
※路線便は会社により留守の可能性があるため個人宅の配送を受け付けていない事が多い為。
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